兔子先生

Der er noget hyggeligt ved at l?se en fysisk tilbudsavis. Faktisk viser vores forbrugerstudie om tilbudsavisens kommercielle v?rdi i 2020, at 56% af tilbudsavisl?sere v?lger at l?se en fysisk avis frem for et digitalt alternativ, fordi der er noget hyggeligt over formatet. Alligevel ser vi, at det digitale format vinder frem og ?ndrer tilbudsavisens plads i kunderejsen.

En st?rre del af hverdagen foreg?r i 2020 p? mobil eller computer, og p? mange m?der begynder det digitale alternativ at overtage. Mobilepay er blevet den ultimative pengeudvekslingsmetode. Vi lytter til lydb?ger frem for at l?se trykte hardbacks. Vi handler dagligvarer via desktop, og senest med coronavirussens indtog i vores liv foreg?r selv vores sociale interaktioner i et digitalt rum.

Alligevel ser vi visse medier, hvor det fysiske alternativ fastholder momentum – i hvert fald for nu. Den trykte tilbudsavis har i ?rtier v?ret en del af danskernes indk?bsvaner, men selv denne klassiker i postkassen m? f?lge med digitaliseringen – eller hvad?

Kend din m?lgruppes tilbudsvaner

Danskernes alder siger meget om, hvilket tilbudsavisformat de foretr?kker. 

Kilde: Dentsu Aegis Network tilbudsavisstudie 2020

Danskere i alderen 40+ er mere tilb?jelige til at v?lge den fysiske tilbudsavis frem for den digitale. Den mest markante forskel mellem de to formater ses i aldersgruppen 60+, hvor 71% l?ser fysiske tilbudsaviser, mens blot 29% tilv?lger det digitale alternativ.

Samtidig viser unders?gelsen, at ungdommen ogs? er digital, n?r det g?lder l?sning af tilbudsaviser. 65% af de 18-29-?rige foretr?kker den digitale tilbudsavis, hvad end det er p? desktop eller via apps p? mobilen og tableten, mens 35% hellere l?ser den fysiske avis.

Trods de 18-29-?riges begejstring for den digitale tilbudsavis, er den trykte avis fortsat favoritten, n?r vi ser p? danskerne samlet. 59% af de adspurgte i vores unders?gelse foretr?kker nemlig det fysiske format over det digitale. Ikke desto mindre ser vi store muligheder for brands i den digitale tilbudskommunikation i m?let om at konvertere l?sere til kunder.

Hvor befinder kunden sig i k?bsrejsen

Der er stor forskel p?, hvilke aldersgrupper der er mest tilb?jelige til at konvertere til salg efter at have l?st en tilbudsavis. 

Kilde: Index Danmark

Af grafen ovenfor ser vi en tydelig tendens: Jo ?ldre, desto mere tilb?jelig til at konvertere til salg p? baggrund af indhold fra tilbudsavisen. Den samme ”jo ?ldre desto mere”-tendens g?r sig g?ldende i aldersgruppernes l?sning af trykte tilbudsaviser frem for digitale.

Konverteringen af de ?ldre aldersgrupper kan tilskrives, at den trykte tilbudsavis ?bner for et v?ld af muligheder, som str?kker sig ud over forbrugernes individuelle interesseomr?der. Muligheder, som forbrugerne potentielt ikke selv havde ops?gt, var de ikke tikket ind med posten.

Det kan skyldes, at fysiske tilbudsaviser er et push-medie. Medmindre forbrugeren aktivt har frabedt sig aviserne gennem ”Nej tak-ordningen, vil man altid modtage disse i postkassen. Dermed har man dem liggende med et potentiale for, at forbrugeren v?lger at bladre igennem dem.

Den fysiske tilbudsavis’ omdeling til danskerne er mediets st?rste styrke. Med push-karakteren og underholdningsv?rdien skaber den et behov for forbrugerne, n?r de bladrer den igennem og falder over ugens bedste tilbud og alle de produkter, de ikke vidste, de manglede. S?ledes skaber den trykte tilbudsavis et behov, mens den digitale tilbudsavis i h?jere grad bruges til at underst?tte et allerede eksisterende behov. Hermed befinder forbrugerne sig l?ngere inde i k?bsrejsen ved brugen af digitale tilbudsaviser.

E-tilbudsavisens mange muligheder

Netop fordi den digitale tilbudsavis ofte bruges t?ttere p? et k?b, er det fordelagtigt for brands at t?nke k?bsfunktioner ind i tilbudsavisens digitale format. Vi oplever, at gr?nsen mellem tilbudsavis og webshop er begyndt at flyde sammen, og det giver plads til at arbejde med formatet og t?nke succesfulde virkemidler fra webshoppen ind i tilbudsavisen.

Et brand, som har udnyttet dette potentiale og de mange muligheder, den digitale avis skaber, er Elgiganten. Med et st?rkt blik for, hvem deres m?lgruppe er, har Elgiganten valgt at afskaffe fysiske tilbudsaviser totalt. De er bevidste om, at deres forbrugere hovedsageligt befinder sig i det digitale rum og bruger denne indsigt som redskab og beslutningskraft i forhold til tilbudsavisens sk?bne.

S?rligt i Elgigantens branche, der i h?j grad er interesseb?ret, viser der sig et udbredt , hvor de kan tilg? tilbudsavisen uanset, hvor de befinder sig. I vores unders?gelse blev netop deres tilbudsavis desuden fremh?vet af en respondent som en m?de, hvorp? forbrugeren kan holde sig “up to date”.

Derfor har Elgiganten valgt at udvikle deres tilbudsavisformat, s? det ikke blot er en pdf-version af den traditionelle, trykte tilbudsavis. Vi ser i stedet, hvordan k?bsfunktionen t?nkes ind i deres tilbudskommunikation til at skabe et nyt hybridformat. Med et klik p? en tilbudsvare viderestilles forbrugerne fra den digitale tilbudsavis til produktsiden, hvor de kan tilg? mere information og tilf?je varen til kurven. Tilbudsavisen bliver dermed en aktiv del af webshoppen.

Transformationen fra fysisk til digital tilbudsavis er ikke noget, som er sket over natten, og det har v?ret en stor beslutning, da den fysiske tilbudsavis i mange ?r har drevet salg for Elgiganten. Over de seneste ?r har elektronikk?den derfor lavet en masse A/B-tests og salgsmodelleringer for at identificere v?rdien af de to forskellige formater.

Hvad kan brands g?re?

I arbejdet med jeres tilbudsavis – hvad enten den er fysisk eller digital – er det essentielt, at I kender jeres m?lgruppe. Vores tal viser entydigt, at den trykte tilbudsavis endnu har en fast plads i moderne tilbudskommunikation, men samtidig tillader det digitale alternativ utallige muligheder for at skabe en dynamisk tilbudsavis, som samtidig driver salg.

Vil du vide mere om tilbudsavisen – b?de fysisk og digitalt – anno 2020? Vi har et helt studie, som kan g?re dig endnu klogere. R?k ud til New Bizz & Relationship Director Nicolai Tomis p? nicolai.tomis@兔子先生aegis.com, hvis du vil vide mere.